Организация информационной службы на основе технологии World Wide Web
В последнее время, активно прорабатываются различные варианты реализации информационной службы на основе серверов HTTP. Основу этой идеи составляет тот факт, что базовое программное обеспечение уже существует. Существует также и формат предоставления документов и спецификации взаимодействия с внешним, по отношению к серверу, программным обеспечением.
Перед такого рода системами ставится несколько задач:
- представление информации об организации,
- сбор информации об информационных запросах пользователей,
- сбор информации об информационных нуждах сотрудников организации.
Первая задача решается путем создания стандартной базы данных Web и установкой сервера, который будет работать в стандартном режиме.
Вторая задача решается за счет анализа журналов посещения сервера пользователями Internet и путем организации интерфейсных страниц для сбора информации об этих пользователях.
Третья задача решается за счет анализа кэша сервера. Все запросы сотрудников захватываются в этот кэш и доступны для администрации сервера. Все это позволяет говорить о создании аналитической службы, главной задачей которой является анализ информационных потребностей различных ей информации в World Wide Web. Приведем некоторые примеры анализа этой статистики.
